موقع حكومي رسمي تابع لحكومة المملكة العربية السعودية
كيف تتحقق

​​​​

عند الحاجة لإصدار وثيقة تذكرة مرور للعودة إلى المملكة، يتعين عليك رفع طلب عن طريق الموقع الرسمي للوزارة (خدمات المواطنين) أو عبر تطبيق توكلنا، وذلك من خلال الرابط التالي:  https://services.mofa.gov.sa/fanar

عند فقدان جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية، بادر برفع بلاغ لدى أقرب مركز شرطة في الدولة التي فُقد فيها الجواز أو الهوية، بعد ذلك التقدم بطلب للبعثة بمنح تذكرة مرور عن طريق خدمات شؤون السعوديين بالخارج من خلال الرابط التالي: https://services.mofa.gov.sa/fanar

يمكن للمواطن اختيار أحد الوسائل التالية :-

1-      يمكن التواصل هاتفياً مباشرة مع أحد موظفي البعثة عبر هاتف الطوارئ للبعثة ( يتلقى المواطن رسالة نصية عند وصوله للدولة بأرقام التواصل مع البعثة ) أو الدخول على الموقع الإلكتروني للبعثة وتستطيع الحصول على بيانات التواصل الخاصة بالسفارات وساعات العمل من خلال الرابط التالي: https://saudiembassy.sa/ar/Pages/default.aspx على مدار  الساعة .

2-       يمكنك رفع طلب الدعم والمساعدة عبر خدمات شؤون السعوديين بالخارج، من خلال الرابط التالي: https://services.mofa.gov.sa/fanar

3-      كما يمكنك أيضاً التواصل مع الدعم على الرقم: 920011114، ومن خارج المملكة على الرقم: 00966920011114 أو عبر البريد الإلكتروني customercare@mofa.gov.sa


·         لتسجيل مولود: يتم التواصل مع البعثة لتسجيل بلاغ الولادة رقمياً، ومن ثم استكمال التسجيل عبر الحساب الشخصي للمواطن عبر منصة أبشر دون الحاجة لمراجعة الجهات الحكومية .

·         لتسجيل حالة وفاة: تواصل مع السفارة السعودية في الدولة المعنية لإتمام إجراءات تسجيل بلاغ الوفاة  ونقل الجثمان من الدولة المعنية إلى داخل المملكة.

·         لتوثيق عقد زواج: تتم المتابعة مع السفارة السعودية في الدولة المعنية بعد الحصول على الموافقة من وزارة الداخلية.​


لمعرفة نوع التأشيرة المناسبة يمكنك استخدام خدمة (اكتشف التأشيرة المناسبة لك) عن طريق منصة تأشيرة السعودية، وذلك من خلال الرابط التالي: https://ksavisa.sa

للتحقق من صحة البيانات يمكنك استخدام خدمة الاستعلام عبر منصة التأشيرات، وذلك من خلال الرابط التالي: https://visa.mofa.gov.sa/Home/Index

يمكنك مراجعة الإدارة العامة للتصاديق أو أحد فروعها.​

يمكنك استخدام متصفح أو جهاز آخر وإعادة المحاولة مرة أخرى. وفي حال استمرار المشكلة يتم التواصل مع الدعم على الرقم: 920011114، ومن خارج المملكة على الرقم: 00966920011114 أو عبر البريد الإلكتروني customercare@mofa.gov.sa .​

يمكن متابعة إجراءات استرداد الرسوم من خلال الموقع الإلكتروني، وفق الإجراءات والضوابط المعتمدة للخدمة​.

بالإمكان الحصول على بيانات التواصل الخاصة بالسفارات وساعات العمل عبر الرابط التالي: https://saudiembassy.sa/ar/Pages/default.aspx

تاريخ آخر تعديل:30/07/2026 - 03:06 PM بتوقيت السعودية

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟

تم إرسال ردك بنجاح!

17 % من المستخدمين قالوا نعم من 6 تعليقًا

من فضلك أخبرنا بالسبب * (يمكنك تحديد خيارات متعددة)




انا*